Москва, ул. Юннатов, 18, 3 этаж, офис 308
Мой кабинет

Возврат денег при дефекте

ГАРАНТИЯ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Вся продукция, выпускаемая компанией ДекорСистемс, проходит тщательную проверку в отделе ОТК на предмет дефекта механизмов, полотен изделия, соответствия фактуре/цвета и размеров согласно спецификации. На всю продукцию компании предоставляется гарантия 12 месяцев. Гарантия на монтажные работы силами специалистов компании составляет 12 месяцев. Гарантия на замер/монтаж, производимый силами покупателя, не распространяется.

ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

Гарантия не распространяется на изделия с появившимися дефектами в результате нарушения правил эксплуатации изделия. При выявлении производственного дефекта в период распространения гарантии компания производит ремонт за свой счёт. При выявлении производственного дефекта после гарантийного срока, выезд мастера оплачивает клиент.

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА ИЗГОТОВЛЕННОГО ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПАРАМЕТРАМ

В пункте 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В спорной ситуации в условиях договора было учтено, и покупатель был ознакомлен и согласен с тем, что реализуемый ему товар является заказным и изготавливается по индивидуальным, параметрам. Поэтому, при поставке товара в качестве, удовлетворяющем условиям договора, обмену и возврату он не подлежит. Кроме того, покупатель заранее был ознакомлен с характеристиками товара, его свойствами и назначением, о чем свидетельствует его подпись на приложении к договору о спецификации товара.

+7 (495) 646 88 53
пн-пт с 10.00 до 18.00
сб с 10.00 до 15.00

127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 18, 3 этаж, офис 308